sem informação sobre a compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2023 às 14:34
ID: 167323727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesnão recebi nenhuma confirmação da minha compra, embora o débito tenha ocorrido. Não consigo comunicação com a empresa
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 13:22
Conforme contato efetuado, em face dos produtos já terem sido entregues e consumidos, aguardamos mais detalhes sobre o envio das informações por email.
Toda a nossa comunicação à respeito de compras é feita por email.
Sugerimos que nossos clientes confiram se o email cadastrado é o correto e se nossos emails não estão sendo direcionados para a caixa de SPAM.
De qualquer maneira, estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível por meio de nossos canais de email, WhatsApp e telefone.
Agradecidos, reiteramos nossos agradecimentos por ter escolhido a Nutriaço Castanhas - Golden Nuts.
Herlon Zaparoli
Gerente de Vendas
Nutriaço Castanhas - Golden Nuts