O que aconteceu
Quero registrar uma denúncia formal e exigir o estorno imediato dos valores retidos pela plataforma BRLBet, que utiliza o e-mail de suporte oficial [email protected] (vinculado à Golden Pig Tecnologia).
Fui atraído por uma suposta oportunidade de rendimentos através do Telegram. Sob indução ao erro e [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de liberação de saques, realizei dois depósitos via Pix nos valores de R$ 130,00 e R$ 200,00, totalizando um prejuízo de R$ 330,00.
Após os pagamentos, a plataforma passou a exigir depósitos sucessivamente maiores o último deles no valor de R$ 450,00 sob a alegação de que só assim liberariam um saldo fictício de R$ 9.000,00. Contudo, as regras internas limitavam o saque a apenas R$ 10,00 por nível, caracterizando nítida propaganda enganosa e prática abusiva.
Como percebi a [Editado pelo Reclame Aqui] e me recusei a transferir mais dinheiro, a plataforma bloqueou sumariamente o meu acesso à conta para tentar apagar o histórico de transações e conversas.
Informo que já tomei as seguintes providências legais:
1. Registrei um Boletim de Ocorrência Policial por [Editado pelo Reclame Aqui].
2. Acionei o MED (Mecanismo Especial de Devolução) junto à minha instituição bancária para a repatriação dos valores.
Tenho prints salvos de todas as conversas do Telegram, das telas de bloqueio e os comprovantes de cada Pix enviado. Exijo a devolução imediata dos meus R$ 330,00. Caso contrário, este canal de atendimento e os CNPJs envolvidos no fluxo de pagamento serão formalmente indexados ao inquérito policial em andamento.