O que aconteceu
A empresa fica ligando, enviando mensagens de WhatsApp, inclusiveligações pelo próprioWhatsApp, se passando por empresa Autorizada do INSS pedindo fotos de documentos para o idoso beneficiário, falando sobre cartões, benefícios e empréstimos quais não foram solicitados em momento algum. Se não fosse por eu estar em casa, minha mãe teria feito empréstimo sem ter consciência de que seria empréstimo. Precisamos bloquear vários números, ligações por causa desse incidente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Golden Promotora De Crédito respondeu
03/09/2025 às 16:40
Boa tarde! Karen informo que em meus dados não constam seu numero para ligações, mesmo assim ja estou incluindo na base de não me perturbe para não ocorrer oferta de credito a sua pessoa. Agradeço o contato.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1A reclamação como um todo não era apenas por ligações para o meu número apenas, mas também como de meus familiares bem como minha mãe que atualmente se encontra aposentada e ficam ligando para ela tentando induzí-la a fornecer dados sigilosos como fotos de documentos.
Resposta final da empresa
03/09/2025 às 16:54
Para entendimento, caso assim deveria informar o cpf da sua mae, para eu colocar no não me pertube em nossa base, mas mesmo assim acredito que de nossa empresa sua mãe não esta mais recebendo, caso precise informar os dados da mesma, poderia entrar em contato no Whatsapp*******