O que aconteceu
Serviço não concluído e cobranças adicionais
Contratei um serviço da Gold Soluções CNH, mas até o momento o serviço não foi concluído. A empresa tinha acesso ao meu prontuário no Detran e, mesmo assim, continua entrando em contato solicitando novos valores, cada vez mais altos, para dar continuidade ao processo.
Solicito que a empresa conclua o serviço conforme contratado, sem novas cobranças não informadas previamente, ou devolva o valor já pago.
Aguardo uma solução objetiva e definitiva.
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4Interações da reclamação
Golden Soluções em CNH respondeu
08/10/2026 às 16:01
Boa tarde sr. Sergio, como vai?
Meu nome é Maria Eduarda, será um prazer te auxiliar!
Conforme conversamos, somos uma assessoria jurídica especializada em regularização de CNH. Quando nossos consultores identificam novas possibilidades ou meios de atuação para a regularização do caso, entramos em contato para apresentar a alternativa, sendo a contratação desses serviços facultativa.
Em relação ao processo de reabilitação, informamos que o procedimento encontra-se em fase final, pendente apenas da realização da prova prática, que já está devidamente agendada para a próxima semana.
Seguimos acompanhando o andamento e prestando o suporte necessário.
Atenciosamente.