Respondida

Não recebi o serviço contratado e a empresa não me responde há 5 meses

Golden Soluções em CNH

cidade: São Paulo

O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui], me venderam um serviço que não me entregaram, ficam dando voltas, querem oferecer pra você pagar serviços a mais que já haviam sido alinhados no contrato.

Depois que eu paguei minha defesa, nunca mais me responderam, ficam dias sem responder e quando aparecem é com a desculpa de que daqui a pouco o especialista vai chamar, já to nessa a 5 meses esperando o especialista chamar, cobrando resposta toda semana.

Fazem o contrato de maneira que só beneficiam eles e prejudica o cliente, NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM, se pensa em contratar, valorize seu dinheiro e tempo e procure um advogado JUSTO.

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Interações da reclamação

  1. Golden Soluções em CNH respondeu

    24/09/2026 às 09:10

    Bom dia sra. Sofia, como vai?

    Meu nome é Maria Eduarda, será um prazer te auxiliar!

    Conforme já esclarecido durante as tratativas, todos os processos e procedimentos previstos na contratação foram devidamente realizados e protocolados, em conformidade com os serviços estabelecidos contratualmente.

    Reforço que permaneço à inteira disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e prestar os esclarecimentos necessários acerca dos procedimentos realizados e do andamento das demandas.

    Seguimos acompanhando as respectivas tratativas dentro dos serviços contratados e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente.