Van danificada em estacionamento de hotel e falta de assistência
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
09/12/2025 às 08:58
ID: 234136223
Deixei minha van com manobrista do golden tulip cabela e ao retornar da viagem vi que tinha um amassado no teto, solicitei as imagens das cameras e se negaram a fornecer e nao me deram assistência sobre o ocorrido!!!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 18:34
Olá Sr. Jean,
O hotel nos informou que entrou em contato para os devidos esclarecimentos sobre o ocorrido.
Lamentamos qualquer inconveniente.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade - Louvre Hotels Group
Réplica do consumidor
19/12/2025 às 09:04
passaram para empresa responsável pelo estacionamento e tmb não resolveram, ficaram de dar retorno e nunca mais falaram nada, resumindo fiquei com o dano e o prejuízo
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 13:19
Deram retorno porem não resolveu o caso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6