Venda de fração de multipropriedade
Respondida
São Miguel do Oeste - SC
13/05/2025 às 18:21
ID: 217000261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e família a passeio por Canela-RS fomos abordados na rua e induzidos a conhecer uma oportunidade de negócios, a conversa só parou quando aceitamos fechar negócio (muita insistência, amara ao máximo).
Acaba assinando contrato sem ler direito, depois vem as surpresas no decorrer do percurso.
Agora quero cancelar o contrato e descubro que o que já paguei vai ser usar para cobrir a "multa por cancelamento" ou seja rasguei dinheiro literalmente. E ainda dão risada da nossa cara no telefone.
É injusto pagar um valor considerável, e não ter devolução no caso de cancelamento.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 11:17
Olá Sr. Thiago,
Lamentamos qualquer inconveniente e informamos que a venda das unidades é feita por empresa terceira, e não pela rede hoteleira.
Nesse caso, a tratativa sobre abordagem de vendas é realizada diretamente com a corretora responsável pelo comercial.
Segue contato da corretora responsável pelas vendas: Alex Carvalho*******
Att.,
Equipe Gestão da Qualidade - Louvre Hotels Group Brazil