Nao recebir minhas compras

Pela primeira vez comprei na shope e para minha sorte nao recebi tenho entra em contato com a shope para ele mi ajudr a soluçiona o plobelma ele mandarm entra em contato com a loja eu enteria que para linha sorte ela mandara eu mi vira mi coloco com culpada vou uma experiência muito desgastete eu nao goatei e estou comendo que no meso dia fiz outras compra que e agora estou comendo de acontece a mesam coisa