MERCADORIA NAO ENTREGUE PARA O DESTINATARIO CORRETO

Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
27/02/2023 às 13:53
ID: 160024121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom https://******* sábado dia 25/02/23, foi coletado por essa transportadora a minha mercadoria, de nota fiscal 1557620 emitida pelas casas bahia, produto Geladeira Continental. a Previsao da entrega no sabado dia 25/02 tambem, e a noite desse dia, foi atualizado no site das Casas Bahia que a mercadoria foi entregue, POREM NAO FOI ENTREGUE PARA MIM, foi entregue para outra pessoa. Eu gostaria de mais informações URGENTE quanto a isso, pois eu passei o DIA TODO VIGIANDO e nao subiu nenhum caminhao ou carro com essa mercadoria na minha rua. COMO FAZEM UMA ENTREGA DE ALTO VALOR DESSA, SEM CONFERIR CORRETAMENTE QUEM ESTA RECEBENDO? estou sem geladeira a 1 semana, e quero providencias urgente!!!