Empresa não responde e não cancela a compra
Não respondida
Contagem - MG
25/07/2026 às 11:24
ID: 254816153
Realizei uma compra no site da loja, com a promessa de entrega de 10 a 15 dias corridos, após decorridos 20 dias, informei que não tinha mais interesse no produto, mesmo assim, o produto chegou com 2 MESES de atraso. Informei que queria realizar a devolução do produto e receber o reembolso do valor pago, tendo em vista o não cumprimento do prazo estipulado para entrega e o direito de arrependimento dentro do prazo legal.
Contudo, a loja não responde nenhuma das solicitações, seja via WhatsApp ou e-mail e eu nem mesmo abri o produto por realmente não ter interesse. Já tentei diversos contatos sem sucesso, a empresa simplesmente sumiu.