Resolvido

Problema com comprimido de suplemento que engasgou e dificuldade em encontrar versão em sachê.

Gomes Suplementos Alimentares

cidade: São Paulo

O que aconteceu

COMPREI SUPLEMENTO OSTEOARTRO MOVE EM 90 COMPRIMIDOS PORÉM NO PRIMEIRO DIA DE USO FUI PARAR HOSPITAL, POIS COMPRIMIDO POR GRANDE ENTALOU NA GARGANTA, OBTIVE INFORMAÇÃO QUE VCS FABRICAM EM SACHÊ PORÉM NÃO CONSIGO ENCONTRAR EM NENHUM LUGAR, PERGUNTO:

. VCS TERÃO PARA VENDA EM SACHÊ?

. O QUE FAZER COM O QUE COMPREI COM 90 CÁPSULAS, AGORA COM MENOS UMA?

. NAO CONSEGUI LOCALIZAR O TEL DO SAC EM NENHUM LUGAR?

. RECORRO A ESTE ÓRGÃO TAO EFICIENTE QUE É RECLAME AQUI!

AGUARDO RETORNO IRGENTE, OBRIGADA

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gomes Suplementos Alimentares respondeu

    07/07/2026 às 11:20

    Olá, Vera! Bom dia, como vai?

    Lamentamos pela experiência que você teve. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e buscar a melhor solução para nossos clientes.

    Estou entrando em contato com você por nossa outra plataforma de atendimento para dar continuidade ao seu caso e resolver essa situação da melhor forma possível. Ficamos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

  2. Consumidor respondeu

    19/07/2026 às 15:13

    Aguardando conforme orientação da empresa o devido ressarcimento.

  3. Consumidor respondeu

    25/07/2026 às 12:28

    Ainda no aguardo do ressarcimento, obrigada

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    parabéns pelo comprometimento.com o consumidor!