Produto faltante
Respondida
Ponta Grossa - PR
27/07/2026 às 09:39
ID: 254904201
Bom dia
Ja tive problemas com a Gomes e fui muito bem atendida
Aqui na minha casa utilizamos vários produtos da marca, sempre. Com constância.
Porém novamente na caixa que era pra vir 16 sachês veio 6.
Caixa lacrada. intacta. Talvez um erro na contagem, nao sei dizer.
Mas veio errado.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 14:51
Olá Juliana!
Sentimos muito pela experiência que você teve. Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes, e essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Entramos em contato com você utilizando as informações deixadas nesta reclamação, pois queremos entender melhor o que aconteceu e encontrar a melhor solução para o seu caso.