Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2019 às 08:55

ID: 91539832

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mochila da Goóc Raiz à aproximadamente 4 meses. Escolhi a marca pelo design da mochila e por ser produzida com lona de caminhão, o que dava uma aparência de resistência. Me enganei e me decepcionei, com 1 mês de uso a mochila começou a rasgar em vários lugares, mas o que mas me chateou ou justo na alça em que segura ela nas costas. A alça direita se rasgou por completo. Como ela é um modelo mais surrado eu mesmo costurei no mesmo padrão, mas pra minha surpresa ela rasgou na mesma alça só que mais pra baixo agora.
Não paguei barato nessa mochila e esperava que ela durasse pelo menos uns dois anos.

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