goocli

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

19/11/2024 às 09:21

ID: 202338857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sempre realizei meus pedidos online pelo site na drogaria e sempre colocava como entrega domiciliar. Porem , no dia 17/10/******* realizei uma compra online para retirada do pedido no estabelecimento da filial do shopping passeio das aguas . pagamento via pix , ao chegar na farmácia simplesmente não tinha minha mercadoria. me falaram que ia estorna o valor pago e ate agora nada. Não me responde no whatssap e pelo site não te opção de cancelamento, fica com status "preparando pedido". Fique decepcionada pois sou uma cliente fial da drogaria e não faz nada para resolver o problema que eles mesmo fez. Meu *******-01. Gostaria que fosse resolvido para não precisar de medidas mais bruscas.