Dificuldade de contato e problema com aceitação da bandeira do cartão
Não resolvido
Pirapozinho - SP
22/09/2025 às 17:04
ID: 227528361
Boa tarde estou tentando entrar em contato com telefone informado e não consigo falar com ninguém! Estou com problema com a bandeira de vocês sempre passei e não deu problema agora não está passando somente a da good card!
Já entrei em contato com a operadora das maquininha avaliaram problemas com good card!
Fico no aguardo de um retorno desde já grato!
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 14:32
Boa tarde, Kailane!
Recebemos a sua manifestação e estamos prontos para te oferecer um retorno.
Entramos em contato através do WhatsApp no telefone informado para que possamos te auxiliar da melhor forma.
Atenciosamente, Aline S.
Edenred Pay.
Réplica da empresa
01/10/2025 às 14:35
Kailane,
Conforme falamos através do WhatsApp, você conseguiu solucionar a utilização do produto internamente.
Convidamos você a avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente, Aline S.
Goodcard.
Réplica do consumidor
01/10/2025 às 15:09
não solucionou o problema
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 06:52
Demorou muito tempo para responder, como nois comerciante dependemos de venda! Consegui resolver meu problema com outra bandeira de cartão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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