Dificuldade de contato para implementação do sistema na farmácia
Em réplica
Várzea Paulista - SP
03/11/2025 às 14:30
ID: 230911503
Boa tarde!
Gostaria de deixar uma reclamação que venho tentando contato com a empresa a uns 3 meses para emplementar o sistema na farmácia mas desde então ninguem atende as ligações, apenas fica na linha de espera, varios dias e horarios diferentes tentando.
Fico no aguardo!
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 08:45
Bom dia, Bruna !
Recebemos a sua manifestação e estamos prontos para te oferecer um retorno.
Entramos em contato através do contato de e-mail informado para que possamos te auxiliar da melhor forma.
Atenciosamente, Aline S.
Edenred Pay.
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 19:01
Boa noite, por favor entrar em contato com
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Agradeço desde ja! (Nosso comercio tem uma boa demanda de clientes da rede)
Réplica da empresa
14/11/2025 às 07:41
Bom dia, Bruna!
Enviamos novamente o e-mail para contato, nos dados informados acima. Solicito que olhe em sua lixeira eletrônica ou spam para localização e retorno do e-mail.
Atenciosamente, Aline S.
Edenred Pay.
Réplica do consumidor
14/11/2025 às 15:05
Boa tarde, ainda não recebi nada no email; sigo no aguardo!
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Réplica da empresa
14/11/2025 às 15:11
Boa tarde Bruna?
Enviamos um e-mail para o endereço de e-mail ******* no dia 04/11 as 09:00 e também na data de hoje 14/11 as 07:40 da manhã. Chegou a olhar na caixa de spam ou lixeira eletrônica do seu e-mail?
Caso não localize o e-mail enviado, pode nos conceder outro endereço de e-mail para que possamos falar?
Atenciosamente, Aline S.
Edenred Pay.
Réplica da empresa
18/12/2025 às 11:23
Bom dia, Bruna!
Entramos em contato através do telefone e e-mail informado mas não obtivemos seu retorno. Sendo assim estamos encerrando este atendimento.
Caso necessite novamente do nosso auxilio, estaremos a disposição.
Atenciosamente, Aline S.
Goodcard.
Réplica do consumidor
02/01/2026 às 09:32
Bom dia, sigo sem a resposta!
Estou no aguardo AINDA, para implementar a good card na empresa (farmácia), novamente a baixo deixarei os contatos:
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