Não consigo realizar o acesso ao meu portal

Reclamação em réplica

Em réplica

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SAPIRANGA - RS

12/03/2025 às 14:39

ID: 211994855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, alguém poderia entrar em contato para me resolver esta questão do acesso ao portal? Não consigo contato!

Vou deixar os meus documentos em anexo, fico a disposição para quaisquer informações adicionais!

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Resposta da empresa

20/03/2025 às 09:29

Bom dia, Cristiano!

Conforme mencionado pelo email, solicitamos a criação de seu acesso ao portal pelo *******. Nosso time de suporte ao estabelecimento irá lhe contatar para auxílio e informações de uso.

Convidamos você a avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente, Laura T.
Goodcard.

Réplica do consumidor

14/04/2025 às 15:54

Até a presente data ninguém entrou em contato comigo! Vocês podem levar a serio as solicitações que realizamos? Aguardo retorno!

Réplica do consumidor

06/08/2025 às 09:36

Bom dia, para qual endereço de e-mail foi enviado, por gentileza? Não consigo localizar a resposta de vocês!

Aguardo retorno urgente!

Réplica da empresa

06/08/2025 às 12:44

Bom dia,

Foi concedido o retorno para o e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui: andreia**********

Atenciosamente, Aline S.
Edenred Pay.