Valores retidos

Em réplica
Florianópolis - SC
03/04/2025 às 16:05
ID: 213871779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, não consigo retorno via whatsapp e nem central de atendimento.
Não estou achando nenhum pagamento de vocês no meu extrato, conseguem me ajudar? Me leva a pensar que há valores retidos
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 13:01
Boa tarde, Guadalupe!
Lhe enviamos um email com orientações para que possamos lhe auxiliar da melhor forma, peço que dê uma olhadinha em sua caixa.
Convidamos você a avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente, Laura T.
Goodcard
Réplica da empresa
10/04/2025 às 14:06
Boa tarde, Guadalupe!
Conforme falamos por email, solicitamos pelo ******* um acesso ao portal para que possa visualizar suas transações/reembolsos com as respectivas datas de pagamento.
Convidamos você a avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente, Laura T.
Goodcard.