O que aconteceu
Em Novembro de ******* foi feita uma compra de viagem com a empresa Good Trips (Página @goodtrip_gv), (Site https://*******) CNPJ 30.*******.*******/*******69
Valor da Compra R$*******,00 - Número do pedido: *******
A viagem foi cancelada devido a pandemia, a empresa na época alegou que não teria condições de realizar o reembolso, pois estavam passando por dificuldades. Em Novembro de ******* quando começaram a anunciar novas viagens, voltei a fazer contato e me informaram que eu era a número 51 da fila para reembolso. que não ocorreu.
Em Março de ******* eu entrei novamente em contato e minha posição na fila ainda era a mesma *******
Em Dezembro de *******, voltei a entrar em contato e foi informado que até o dia 31 de Dezembro, seria feito todos os reembolsos, que novamente não foi cumprido.
Em Janeiro/******* voltei a falar com a empresa, que me passou o contato do Wagner Oliveira *******
12/Janeiro me pediu os dados bancários para realizar o reembolso e novamente não foi reembolsado com a justificativa que não estavam conseguindo realizar viagens.