O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Good Vibres respondeu
21/10/2026 às 10:55
Oi, Barbara! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela intercorrencia. Situações assim são atipicas e não refletem a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Já procedemos com o seu reembolso, cuja comunicação chegou pelo seu e-mail, e também comunicamos via Whatsapp sobre o procedimento, ok?
E, caso necessite de algum suporte adicional, não deixe de nos retornar, por favor.
Ficamos na expectativa de que adquira em breve um novo produto conosco, e se for necessário, nosso time de atendimento consegue te ajudar a entender as funcionalidades e como elas se adaptam às suas preferências.
Um abraço,
Equipe Good Vibres
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Tive que abrir uma reclamação formal pra só então ter o retorno do contato que eu tinha feito, mas no final solucionaram meu problema.