Resolvido

Óculos polarizado com lente perdendo o brilho após poucos meses de uso.

Goodr Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um óculos polarizado e com apenas alguns meses de uso a lente já estava perdendo totalmente o brilho externo. Péssima qualidade o produto. Não dá mais pra usar, além de ficar muito feio esteticamente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Goodr Brasil respondeu

    27/07/2026 às 10:08

    Bom dia Alexandre, tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno que você teve com o seu óculos. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer e entendemos totalmente sua insatisfação.

    Em breve, entraremos em contato diretamente com você para darmos andamento ao processo de análise do seu goodr.

    Agradecemos pela confiança e reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre o melhor atendimento.

    Equipe de Relacionamento Goodr Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento excelente e o problema foi solucionado

  3. Resposta final da empresa

    10/08/2026 às 12:41

    Olá Alexandre, tudo bem?

    Ficamos muito felizes em saber que seu problema foi solucionado e que o atendimento foi avaliado de forma positiva. Agradecemos pela confiança e pela nota atribuída, isso reforça nosso compromisso em oferecer sempre o melhor suporte e qualidade nos produtos.

    Conte conosco sempre que precisar será um prazer atendê-lo novamente.