GooDream

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São Paulo - SP

08/02/2024 às 19:31

ID: 182251845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiquei quase 1 hora esperando pra fazer a inscrição, onde acessei a plataforma, escolhi a opção que queria, bem como a camisa das 2 inscrições.
Coloquei os dados do cartão , logo, quando ia finalizar, disse que não tinha disponível o item do carrinho .

Reclamei com a organização, tive a seguinte resposta Go Dream
Tivemos uma procura muito grande pelos kits com camisas de todas as modalidades da Maratona do Rio, conforme as pessoas iriam comprando esse kit era reservado, uma vez que o pagamento não era realizado o mesmo kit voltava para o estoque, por esse motivo que em dado momento ele aparecia como esgotado, outrora ele voltava a ficar disponível.
Como disse na resposta , o produto já está pré reservado pra mim, pois escolhi e estava no meu perfil .
Como depois que escolhi o produto some do meu carrinho ?
O que deixa claro a falha da https://******* deade ******* e nunca tive problema, o que fica patente a falha.