O que aconteceu
Estou a 3 dias de uma única fatura devedora junto a empresa Goodstorage unidade Bela Vista, que inclusive fui agredida dentro da unidade por outra locatária e que nem a polícia quis vir ao local.
E no dia seguinte tive que entrar na unidade acompanhada da polícia, por conta da locatária agressora.
Hoje, vim até o meu box , e o cadeado da empresa está bloqueando o meu acesso, porque estou com uma única fatura a 3 dias em atraso.
Vencimento 05/10 , hoje, 08/10. A empresa diz que em contrato ela pode apreender os bens do locatária devedor dos valores.
Valores está no plural, e a minha "dívida" está no singular, 3 dias de atraso.
Então, para quem deseja locar junto a eles, que tomem cuidado pois o contrato é arbitrário.
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4Interações da reclamação
GoodStorage respondeu
09/10/2026 às 10:38
Olá, Bruna, tudo bem?
Conforme esclarecido por e-mail, não houve apreensão dos seus bens. O que ocorreu foi a restrição temporária de acesso ao box em razão da mensalidade em aberto, conforme previsto no contrato. Essa condição se aplica também ao atraso de uma única fatura.
Após a confirmação do pagamento e a baixa no sistema, seu acesso será liberado. Caso deseje, podemos encaminhar diretamente a você uma cópia do contrato assinado, com a previsão sobre a restrição imediata de acesso por atraso.
Quanto ao episódio de agressão mencionado, o caso já foi tratado anteriormente, ocasião em que lamentamos o ocorrido e prestamos os esclarecimentos e nossa solidariedade na ocasião.
Equipe GoodStorage
Atenciosamente,