Respondida

Meus pneus Goodyear Eagle Sport 2 estão fazendo muito barulho

Goodyear

cidade: Conceição da Aparecida

O que aconteceu

Comprei um cruze 2018 e veio com 4 pneus Goodyear eagl sport2 mais pensa em um pneu q está fazendo muito barulho d rodagens já levei em vários mecânicos e auto center e falaram q realmente é os pneus tem alguma coisa q vcs pode faser o pneu está praticamente zero aguardo resposta

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Interações da reclamação

  1. Goodyear respondeu

    14/10/2026 às 09:06

    Prezado(a) Danilo, Bom dia .

    Em atenção ao seu pleito, é necessário que uma análise seja realizada em seu pneu, pois só assim poderemos afirmar com precisão o que de fato ocorreu.

    Diante da falta de revenda em sua cidade, encaminhamos e-mail para realizar análise por foto através do nosso atendimento.

    Caso tenha alguma dúvida nos acionar aqui na plataforma, e nos avisar melhor horário para retorno por telefone.

    Os pneus fabricados pela Goodyear possuem 5 anos de Garantia contra anormalidades de fabricação, quando constatadas por técnicos credenciados da rede de Revendedoras oficiais, conforme Certificado de Garantia que acompanha o pneu.

    O período de 5 anos é contado a partir da data da nota fiscal de compra do pneu ou, no caso de veículo novo, da nota fiscal de compra do veículo, como equipamento original. Caso a nota venha faltar, será considerada a data de fabricação do pneu (DOT) e compreende os 3 primeiros meses de garantia legal, acrescidos de 4 anos e 9 meses de garantia contratual, oferecida pela Goodyear.

    Protocolo de atendimento: *****

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento Goodyear

    www.goodyear.com.br

    Goodyear SAC : 0800-725-7638 opção. 2

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