O que aconteceu
No dia 09/09, adicionei fundos à minha conta do Google Ads por meio de PIX (R$600,00). Durante a configuração da conta e o preenchimento das informações, por algum motivo, a conta de pagamentos foi alterada.
Fui informado de que o valor depositado seria reembolsado em até uma semana. Porém, hoje, dia 13/10, já se passaram 34 dias e ainda não recebi meu reembolso.
Preciso desse valor para adicionar fundos à minha conta e começar a veicular meus anúncios. Essa demora está prejudicando meu planejamento e impedindo a utilização do dinheiro que já depositei.
Solicito uma solução urgente e o reembolso imediato do valor pago.
Número da conta Google Ads: *****