O que aconteceu
Venho, por meio deste, registrar reclamação acerca de diversas cobranças no cartão de meu marido, no mesmo mês, que não reconhecemos, vinculadas ao Google, ambas identificadas com a descrição Google Smart Printer.
Ressalto que não reconhecemos nem autorizamos tais transações, tampouco possuimos quaisquer vínculos com o serviço denominado Smart Printer. Diante disso, solicito esclarecimentos e providências.
Diante do exposto, solicitamos a apuração urgente dos fatos, o estorno integral dos valores indevidamente cobrados, a adoção de medidas eficazes para impedir novas transações não autorizadas, bem como um posicionamento formal do banco acerca do ocorrido.
Aguardo providências imediatas e a solução adequada do problema.
05.09 35.99
12.09 35.99
19.09 35.99
26.09 35.99
03.10 35.99
10.10 35.99
17.10 35.99
Obrigado Rodrigo