Empréstimo CLT
Respondida
Brasília - DF
30/03/2025 às 10:40
ID: 213466089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma simulação de empréstimo e foi aprovado, porém não quero prosseguir com o contrato de empréstimo, já tentei diversas vezes entrar em contato solicitando cancelamento, mas não objetive resposta. Gostaria que fosse realizado o cancelamento do empréstimo e que não exceda o prazo para cancelamento.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 13:12
Prezada Rute,
Pedimos desculpas pelo transtorno, devido à alta demanda nossos canais de comunicação estão congestionados e estamos trabalhando arduamente para atender todos os nossos clientes.
Conforme solicitado realizamos o cancelamento da sua proposta. O contrato será removido da sua Carteira de Trabalho Digital dentro de 48 horas úteis.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Thais - Suporte ao Cliente.