Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/03/2025 às 21:09

ID: 213594945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz meu empréstimo no sábado dia ***** ele consta como aprovado e já está com data de desconto e tudo no meu aplicativo da carteira de trabalho e o dinheiro não caiu e nem a empresa respondeu meus whatsapp ligações e contato pelo site gostaria de saber quando vou ser pagar

Compartilhe

Resposta da empresa

03/04/2025 às 11:07

Caro cliente,

Pedimos desculpas pelo incômodo, sua proposta foi aprovado hoje e está com o pagamento em andamento. Aguarde a liberação do valor em conta, o prazo para liberação, é em média 48 horas úteis. Esse prazo de 48 horas úteis é após a aprovação da proposta pelo Banco e não da data de contratação do Consignado.

Qualquer eventualidade estamos a disposição.


Atenciosamente,

Thabata

Réplica da empresa

03/04/2025 às 11:09

Prezada Nayla

Informamos que sua proposta já se encontra na fase de "Pagamento em Andamento". Agora, basta aguardar o prazo de até 48 horas úteis para que o valor seja creditado em sua conta

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Beatriz- Suporte ao Cliente