Não caiu meu emprestimo

Question

Fiz um empréstimo e não caiu ainda  a atendente veio dar a desculpa da dataprev sendo que na minha há carteira de trabalho já consta até o dia do início do desconto.a atendente falou que por culpa do atraso da dataprev sendo que não ouve atraso porque já aprece na minha carteira de trabalho então ou vcs pagao ou cancelao pra liberar mi há margem a pessoa liga pro número que tem nem chama e estão sempre enrrolando