Valor não creditado após solicitação e autorização de Open Finance
Respondida
Salvador - BA
26/08/2026 às 15:10
ID: 257455213
Boa tarde, fiz uma solicitação no dia 25/08/2026 , preenchi e assinei tudo que me foi solicitado!
Já fiz até a autorização do OPEN FINANCE na minha conta bancaria e até o presente momento não obtive o valor creditado em minha conta. E todos os canais ao qual eu recorri me informam que está em analise e que tem o até o proximo dia util, porem já se passaram mais de 24 horas e nada. Como esta já ativo no APP clt estou até impossibilitado solicitar uma nova solicitação a outras instituições.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 12:49
Olá, Camila.
Recebemos a sua manifestação e acompanhamos atentamente o andamento da proposta pelos nossos canais privados de atendimento.
Durante a tratativa, verificamos a autorização realizada por meio do Open Finance e acompanhamos as etapas seguintes da operação. Após a conclusão da análise, o empréstimo foi aprovado e encaminhado para pagamento.
O processamento foi concluído com sucesso, e o valor contratado foi creditado na conta informada. Você também confirmou o recebimento e demonstrou satisfação com a resolução do caso.
Ficamos muito felizes por termos acompanhado sua solicitação até a conclusão e por tudo ter dado certo. Agradecemos pela compreensão, pela confiança e pela oportunidade de atendê-la.
Caso precise novamente do nosso suporte, nossa equipe continuará à disposição. Conte conosco sempre que precisar. 💙💛
Atenciosamente,
Victor
Gooroo Crédito