Pedido não entregue

Não respondida
Osasco - SP
19/06/2023 às 09:31
ID: 166664823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 15/05, na verdade fiz dois pedidos
******* - *******,95 e **************,14
Os dois no mesmo dia com previsão de entrega ATÉ 15/06. Porém eu ligo, mando msg no whats, mando email, e ninguém tem uma previsão de entrega. Eu comprei a linha toda de instrumentos da linha infantil para fazer uma surpresa para o meu filho, e não consigo ter nem uma resposta da empresa. Semana passada me informaram que até sexta seria entregue, hj entrei em contato e não tem uma previsão. Eles não estavam preparados para a alta demanda, e não conseguem cumprir os prazos, não sabem nem quando ficará pronto