Recebimento de meias térmicas sem punho elástico, com costuras que machucam e solicitação de devolução ignorada.
Resolvido
Santo André - SP
20/07/2026 às 19:12
ID: 254393267
comprei 3 meias termicas, e recebi as 3 sem punho elastico, com muitas costuras que machucam, parece mais um pano costurado que meias. solicitei a devolucao via email e ignoraram a solicitacao
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:41
Solange, tudo bem? Lhe peço desculpas pela resposta tardia. Estávamos com chuvas fortes aqui que fizeram que a energia e a internet caíssem. Pode nos mandar um e-mail para [email protected] e daremos andamento.
Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 13:08
Reenviei o e-mail conforme solicitado
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 17:56
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10