Resolvido

Aplicativo trava ao tentar cadastrar ativo

Gorila Invest

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Aplicativo está com bug na função de Cadastrar. Ao selecionar o tipo de ativo para preenchimento, não é possível fazer a seleção de nenhum tipo, pois a tela trava. Favor verificar.

Bug acontece em Android, Samsumg S20 FE.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gorila Invest respondeu

    07/10/2026 às 10:15

    Olá, Vinicius! Pedimos desculpas pelo ocorrido.

    Nós lhe enviamos uma mensagem com atualizações do seu caso por mensagem privada. Por favor, confira em seu e-mail cadastrado neste canal.

    Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais informações, por favor, envie um e-mail para [email protected].

    Desde já, agradecemos por sua compreensão e paciência.

    Uma ótima semana!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Gorila Invest prontamente disponibilizou uma atualização do aplicativo para resolver o problema. Foi um ótimo atendimento.