bonus nao creditado

Resolvido
Pelotas - RS
15/07/2026 às 14:10
ID: 253991805
fiz uma missao para ganhar rodadas no futebol fever dia 18/06 e ate hoje nao recebi minhas rodadas
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:53
Prezado Diego,
Após analisar seu cadastros no mês de Junho, informo que não cumpriu os requisitos da missão que recebeu, para ter ganho o prêmio era necessário ter feito apostas no Jogo Futebol Fever,, e não localizamos nenhuma aposta feita em seu cadastro. Devido a isso não recebeu o bônus.
Mas para que volte a utilizar nossa plataforma vou disponibilizar 20 Giros no jogo 888 Dragons .
desejamos boa sorte!
Att,
Equipe BetGorillas
Réplica da empresa
15/07/2026 às 14:54
Prezado Diego,
Após analisar seu cadastros no mês de Junho, informo que não cumpriu os requisitos da missão que recebeu, para ter ganho o prêmio era necessário ter feito apostas no Jogo Futebol Fever,, e não localizamos nenhuma aposta feita em seu cadastro. Devido a isso não recebeu o bônus.
Mas para que volte a utilizar nossa plataforma vou disponibilizar 20 Giros no jogo 888 Dragons .
desejamos boa sorte!
Att,
Equipe BetGorillas
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 14:57
ola com todo respeito discordo pois tenho sim o valor jogado nestes dias
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 14:57
inclusive tenho print acabei de olhar e a missao foi dia 17 e eu cumpri sim com os requisitos
Réplica da empresa
15/07/2026 às 15:10
Por gentileza nos envie o print da missão na sua conta , pode nos enviar por aqui ou nos acionar no suporte ao vivo, assim que enviar o print contendo seu ID junto a promoção liberaremos o prêmio.
Att,
Equipe BetGorillas
Réplica da empresa
15/07/2026 às 16:11
Conforme nos falamos no suporte ao vivo as rodadas foram disponibilizadas em sua conta.
Att,
equipe BetGorillas
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 16:12
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10