Erro no crédito de rodadas grátis e mau atendimento do suporte
Não resolvido
Jales - SP
24/08/2026 às 03:34
ID: 257190417
Eu solicitei um erro dos sistemas onde não foi creditadas as rodadas grátis , sendo que ela foi enviada no meu email hoje às 1 da manhã, uma se 10 giroa e o outro de 20 giros , os de 20 foi creditado corretamente, porém o de 10 não. tendo o prazo de 24 horas pra resgate, falei com o suporte eles alegaram que expiraram, depois disse que foi um problema no meu servidor do email, dando desculpas para não resolver meu caso, a atendente foi super grosseira e não fez questão.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:04
Prezado Jorge bom dia,
OS giros ficaram disponível no Tigre sortudo 1000. e já foram utilizados conforme pode verificar em seu histórico de apostas, bem como outros bônus de giros em Master Joker também.
Esperamos que tenha se divertido.
Att,
Equipe BetGorillas
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 23:36
Não resolveram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2