Promoção de bônus de depósito não cumprida: depositado R$100, recebido apenas R$20 de bônus.

Ludmila, boa tarde! Espero que esteja tudo bem.

Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que todas as nossas missões e promoções possuem termos, condições e requisitos específicos que precisam ser cumpridos para a liberação completa dos benefícios.

Após verificarmos sua participação, identificamos que nem todos os requisitos da missão foram atendidos, e por esse motivo o bônus promocional não foi liberado no percentual mencionado.

Recomendamos sempre a leitura dos termos e condições das promoções para acompanhar todos os critérios necessários.

De qualquer forma, você pode continuar nos acompanhando, pois frequentemente disponibilizamos novas missões, campanhas e oportunidades para nossos clientes.

Reforçamos que atuamos como casa regulamentada, seguindo as diretrizes de jogo responsável.

Atenciosamente,
Equipe de relacionamento | GORILLAS GROUP