Produto de hidratação capilar causou ressecamento e quebra dos fios.
Resolvido
Pelotas - RS
29/08/2026 às 16:55
ID: 257717041
comprei um kit gotissima pela internet orvalho de jojoba,o mesmo promete hidratação porém ao lavar o cabelo o mesmo ficou ressecado que tive que usar quase todo o condicionador e mesmo assim só depois de passar uma máscara da Novex deu uma melhorada,mas em compensação meu cabelo ficou quebradiço próximo a raiz principalmente na frente e laterais.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 08:09
Prezada Sra. Josiane,
Nossa equipe prestará atendimento através dos contatos informados .
Se preferir poderá nos contatar através de nossos canais de atendimento;
E-mail: [email protected] - Fone: 16 3664 9535 WhatsApp - de segunda a sexta feira das 7:00 as 16:30hs
Atenciosamente,
Equipe Gota Dourada
Consideração final do consumidor
14/09/2026 às 15:09
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10