Resolvido

Produto de hidratação capilar causou ressecamento e quebra dos fios.

Gota Dourada

cidade: Pelotas

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O que aconteceu

comprei um kit gotissima pela internet orvalho de jojoba,o mesmo promete hidratação porém ao lavar o cabelo o mesmo ficou ressecado que tive que usar quase todo o condicionador e mesmo assim só depois de passar uma máscara da Novex deu uma melhorada,mas em compensação meu cabelo ficou quebradiço próximo a raiz principalmente na frente e laterais.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gota Dourada respondeu

    31/08/2026 às 08:09

    Prezada Sra. Josiane,

    Nossa equipe prestará atendimento através dos contatos informados .

    Se preferir poderá nos contatar através de nossos canais de atendimento;

    E-mail: [email protected] - Fone: 16 3664 9535 WhatsApp - de segunda a sexta feira das 7:00 as 16:30hs

    Atenciosamente,

    Equipe Gota Dourada

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente

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