Dificuldade na devolução de shorts de má qualidade e falta de resposta da loja.
Não respondida
Rio Claro - SP
16/12/2025 às 15:07
ID: 234981935
Comprei alguns shorts pela pagina do Instagram, porém, ao receber o pedido constatei que o material é de péssima qualidade. Ocorre que ao tentar realizar a devolução dos produtos por e-mail e WhatsApp, como determina o site, eles não respondem. O valor é irrisório, mas devido a falta de comprometimento com o consumidor, vou ingressar com ação judicial no juizado especial e fazer denúncia ao procon. Empresa sem comprometimento com o que determina o Código de Defesa do Consumidor.