O que aconteceu
Assunto: Atraso no pagamento dos créditos do Nota Legal Status "Aguardando Pagamento"
Prezados,
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação referente ao atraso no depósito dos créditos do programa Nota Legal. Realizei a indicação dos meus dados bancários dentro do prazo legal estabelecido, porém, até o presente momento, o valor não foi creditado na minha conta.
Ao consultar o sistema do programa, consta apenas a informação de que os valores estão com o status "Aguardando Pagamento". Conforme o cronograma inicialmente previsto pela Secretaria de Economia do Distrito Federal, os repasses deveriam ter começado no fim de setembro.
Considerando que cumpri rigorosamente com todas as obrigações e requisitos exigidos pelo programa incluindo a exigência de notas fiscais nas minhas compras e a indicação correta da conta bancária de minha titularidade , gostaria de um posicionamento claro sobre a situação.
Diante do exposto, solicito que seja informada a data exata em que o meu pagamento será liberado e efetivado na minha conta.
No aguardo de um retorno breve e de uma solução para este problema.