O que aconteceu
Assunto: Atraso no pagamento dos créditos do Nota Legal
Prezados,
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação referente ao atraso no depósito dos créditos do programa Nota Legal. Realizei a indicação dos meus dados bancários dentro do prazo legal estabelecido, porém, até o presente momento, o valor não foi creditado na minha conta.
Ao consultar o sistema do programa, aparece mensagem de serviço indisponível. Conforme o cronograma inicialmente previsto pela Secretaria de Economia do Distrito Federal, os repasses deveriam ter começado no fim de setembro.
Considerando que cumpri rigorosamente com todas as obrigações e requisitos exigidos pelo programa incluindo a exigência de notas fiscais nas minhas compras e a indicação correta da conta bancária de minha titularidade, gostaria de um posicionamento claro sobre a situação.
Diante do exposto, solicito que seja informada a data exata em que o meu pagamento será liberado e efetivado na minha conta.
No aguardo de um retorno breve e de uma solução para este problema.