Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

16/07/2026 às 09:16

ID: 254055543

Falta de água e baixa pressão praticamente todos os dias à partir da tarde e a noite também! Entro em contato com a Cagece mas eles dizem que não há registro e nem falta de água para o imóvel! Ou seja é no bairro todo a falta de água diariamente.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 16:07

Prezado Sr. Carlos Henrique,
sua reclamação proveniente do Canal Reclame Aqui foi cadastrada na Plataforma Ceará Transparente do Governo do Estado do Ceará e encaminhada à Ouvidoria da Cagece, você poderá acompanhar por meio do protocolo ***** e senha enviados ao seu e-mail. O acompanhamento poderá ser realizado pela internet por meio dos seguintes meios: https://cearatransparente.ce.gov.br, e-mail: [email protected], redes sociais: https://www.facebook.com/cgeceara/, https://www. instagram.com/cgeceara/ https://www.twitter.com/cgeceara ou pelo telefone 155 de segunda a sexta-feira das 07h às 20h. A resposta da Ouvidoria da Cagece será enviada ao seu E-mail. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará agradece a sua participação.

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 16:11

Ainda poderia melhorar bastante o atendimento ao consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5