Venda de vagas (emissão de RG) no Vapt Vapt de Messejana.
Respondida
Fortaleza - CE
05/07/2021 às 14:41
ID: 126180213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer o agendamento no Vapt Vupt de Messejana pra fazer emissão da carteira de identidade da minha mãe, mas desde o começo do mês de junho só da que não tem agenda disponível. Uma pessoa disse que eu tinha que pagar R$20,00 que tem uma pessoa que arruma a vaga. Fiquei sem entender, como isso funciona, se precisa que a mesma pessoa que está no cadastro seja atendida no dia, ela pagou e já conseguiu ser atendida. Achei um absurdo. Além de ter que pagar pela identidade ainda pagar pra conseguir a vaga. Quem fiscaliza esse órgão público? E como funciona essa fiscalização? Preciso do serviço, mas não vou pagar R$20,00. Já basta os impostos que eu pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2021 às 15:04
Prezada Cleidiane Oliveira , sua reclamação proveniente do Canal Reclame Aqui foi cadastrada na Plataforma Ceará Transparente do Governo do Estado do Ceará e encaminhada à Ouvidoria da SPS, poderá acompanhar por meio do ******* e senha enviados ao seu e-mail, o acompanhamento poderá ser realizado pela internet por meio dos seguintes meios: https://*******, e-mail: *******, redes sociais: https://*******, https://www. https://******* https://******* ou pelo telefone ******* de segunda a sexta-feira das 07h às 20h. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará agradece a sua participação.