Atraso CIPTEA
Resolvido
Batatais - SP
06/07/2026 às 08:51
ID: 253158471
Solicitei minha CIPTEA e o prazo era de 10 dias úteis, mas já passou desse prazo e ainda consta como "Em Análise" no site. Você poderia me ajudar?
N do Protocolo Gerado: *****.
Data do Requerimento: 02/06/2026.
Nome da pessoa com autismo: *****.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:26
Olá, Ana!
Tivemos o retorno da Secretaria que o seu processo de solicitação da CIPTEA foi finalizado no dia 06/07 com envio de um e-mail com solicitação de ajustes. O retorno que você abriu uma nova solicitação que está em análise pela equipe da Secretaria.
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Estado
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 11:45
Só resolveram quando abri a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5