A Ouvidoria-Geral do Estado é o canal de interlocução entre a sociedade e o Governo, auxiliando na fiscalização e melhoria dos serviços públicos, para que o cidadão seja, a cada dia, mais bem atendido

Bancos e Financeiras

Não consigo assinar um documento urgente no site gov . br online por erro desnecessário do site. <br/><br/>Preciso emitir um docum

2 PROBLEMAS: Erro no site gov.br impede assinatura de documento urgente, funcionário deu orientação errada dias atrás e me ignora.

Fui aprovado no dia 19/06/26 e até hoje não emitiram minha cnh! <br/>Fiz mudança de categoria aderindo a categoria de carreta &quo

Demora na emissão da CNH após aprovação e mudança de categoria

Paguei pra ter a minha CNH impressa no dia 8 de maio de 2025 e até hoje não recebi. Entro no portal MG e não consigo nenhuma respo

CNH não recebida após pagamento e cobrança duplicada de taxa de renovação

Solicitei a emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA) em 25/05/2026, sob o protoc

Atraso na análise da CIPTEA além do prazo informado

Prezados <br/>Findado as 48 horas, sobre a minha carteira de identidade nacional CIN, continua sem eu ter acesso sobre confeccão e

Carteira de Idade Nacional CIN - continua sem eu ter acesso e entrega, quase um mês.

Demora na execução

Atraso na entrega

Cobrança indevida

Qualidade do serviço prestado

Outro problema

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço

Mau atendimento do prestador de serviço

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Produto com defeito

Horário de atendimento

Valor abusivo

Propaganda enganosa

Instalação-Reparo não concluídos

Dificuldade de cadastro

Problemas na finalização da compra

Não atende

Fila

Descumprimento de prazo

Encomenda não recebida

Demora no reparo

Baixa do GRAVAME

Pagamento não​ localizado

Demora no atendimento

Benefícios oferecidos

Funcionários despreparados

Assistência técnica indisponível

Comportamento do profissional

Cobrança duplicada

Qualidade do produto

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Mau atendimento no SAC

Agendamento

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