Carteira de Identidade Digital não aparece no aplicativo GOV.COM após emissão física

Prezada Rafaella,

Para baixar a CIN (Carteira de Identidade Nacional) digital, você precisa ter a CIN física emitida e, em seguida, usar o aplicativo https://******* para adicionar a versão digital à sua carteira de documentos.

Passo a passo:

1. Instale e acesse o aplicativo https://*******

Certifique-se de que você tem o aplicativo https://******* instalado em seu celular e que possui uma conta com nível de segurança ouro ou prata.

2. Adicione a CIN Digital:

No aplicativo, vá em "Carteira de documentos" e clique em "+", depois selecione "Carteira de Identidade" e "Adicionar Documento".

3. Aguarde a validação:
O aplicativo irá solicitar informações adicionais para validar sua identidade e confirmar a posse da CIN física.

4.Utilize a CIN digital:
Após a validação, a CIN digital estará disponível na sua carteira de documentos do aplicativo https://*******

Poderá obter mais informações através do vídeo: https://*******





Agradecemos seu contato e contamos com seu voto no Prêmio Ibest acesse: https://******* e vote no nosso aplicativo MG App

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cidadão