CNH com status 'pendente de emissão' após 2 meses da aprovação e conclusão de taxas/exames.
Resolvido
São João da Lagoa - MG
07/07/2026 às 18:16
ID: 253335733
"Fui aprovado no processo de habilitação, todas as taxas e exames constam como concluídos no sistema há mais de 2 meses, mas o documento continua com status 'pendente de emissão'. Solicito correção da falha de integração do sistema para liberação da minha CNH."
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:38
Olá!
Sua reclamação foi registrada no sistema da Ouvidoria. Para acompanhar o andamento, basta acessar o site: https://ouvidoria.prodemge.gov.br/mgouv-bpms-frontend/br/gov/prodemge/visao/mgouv/consultamanifestacao/ConsultaManifestacaoPublica.zul, usando login e a senha enviados para o seu e-mail.
Trabalharemos para que a sua resposta seja enviada o mais breve possível.
Pedimos ainda que fique atento ao e-mail nos próximos 10 dias, pois a área responsável pode solicitar mais informações para análise do seu caso.
Ah, se puder, pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento na plataforma Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para nós.
Qualquer dúvida, é só nos chamar por aqui, ok?
Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 10:12
Não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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