Erro de UF no cadastro: Dificuldade em alterar de SP para MG

Respondida
Francisco Badaró - MG
08/07/2026 às 19:58
ID: 253448163
Quero trocar a UF de SP para MG porque moro em Minas Gerais. Todos os meus documentos são de MG e, no cadastro, coloquei errado no requerimento. Já entrei em contato com os Detrans e eles não conseguem me ajudar. O Serpro me responde com mensagem automática e pedem para eu procurar o Detran, só que procurei pessoalmente e eles não conseguem me ajudar.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:53
Olá!
Sua reclamação foi registrada no sistema da Ouvidoria. Para acompanhar o andamento, basta acessar o site: https://ouvidoria.prodemge.gov.br/mgouv-bpms-frontend/br/gov/prodemge/visao/mgouv/consultamanifestacao/ConsultaManifestacaoPublica.zul, usando login e a senha enviados para o seu e-mail.
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