Problema no rastreamento da CNH com código do Detran MG
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/08/2026 às 16:47
ID: 256983845
Não consigo ratrear minha CNh com o código informado pelo Detran MG. Já tentei falar no detran por telefone e por chat e tudo que eles pedem é para aguardar os 10 dias uteis. Mas estou preocupada pq não estou conseguindo rastrear a minha CNH com o código disponibilizado por eles.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 07:02
Olá!
Para dar seguimento à sua manifestação necessitamos de alguns dados seus e mais detalhes da sua experiência. Nesse sentido, solicitamos que cadastre a sua manifestação com as informações solicitadas no link: https://chatbot.ouvidoriageral.mg.gov.br/ para que possamos dar prosseguimento a análise da mesma, em anexos recomendamos que coloque o máximo de imagens possível do processo para que tenhamos total percepção do que está acontecendo. A princípio esse está sendo um problema frequente, pois o app ainda é muito recente, mas já identificamos os possíveis motivos e nossa equipe está cuidando para que todos os casos sejam resolvidos o mais rápido possível. Esse cadastro é essencial para que possamos garantir todos os dados necessários em uma primeira triagem, além de facilitar a visualização do andamento do processo para você. Qualquer dúvida, é só nos chamar por aqui, ok?
Ah, se puder, pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento na plataforma Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para nós.