Depósito via Pix não creditado na Binance e sem reembolso no banco
Resolvido
Niterói - RJ
19/06/2026 às 19:18
ID: 251875837
Fiz um depósito para a corretora Binance, através de um pix, porém o dinheiro não foi creditado na Binance, e não foi reembolsado o valor do pix no meu banco. Ou seja, perdi o valor depositado, pois não está na Binance e nem no meu Banco. Fiz reclamação na Binance, porém não conseguiram fazer nada em mais de 10 dias tentando.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 10:06
Olá, bom dia, Guilherme! Espero que esteja bem!
Eu me chamo Kevin e estou retornando o contato para saber se tudo correu bem e você recebeu o reembolso corretamente?
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e desejamos um ótimo dia a você!
Atenciosamente
Kevin
Equipe GOWD
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 21:46
resolveu muito bem e rapido o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10