Estorno de Pix de plataforma de investimento não recuperado

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Indaiatuba - SP

09/06/2026 às 14:47

ID: 247847053

Bom dia tudo bem ? Recebi um Pix de uma plataforma de investimentos e acabei fazendo o estorno para a instituição que fez o Pix pra mim, e não consigo recuperar, alguém poderia me ajudar ?

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 07:27

Olá, bom dia, Gustavo!
Espero que esteja bem!

Me chamo Kevin, o atendente que te encaminhou uma mensagem anteriormente, e estou retornando o contato apenas para saber se está tudo certo, pois não recebemos um retorno desde o nosso último contato.
Apenas reiterando gentilmente que o valor já foi estornado para sua conta, está bem.

Se possível, gostaria de solicitar sua avaliação deste caso aqui pelo Reclame Aqui, por favor, pois nos ajuda demais. Desde já agradeçemos e desejamos uma ótima semana para você!

Atenciosamente
Kevin
Equipe GOWD